Principios y Valores

NETQUAL SERVICES INTL

SERVICIOS DE VALOR AGREGADO PARA LAS EMPRESAS DE LA REGIÓN

• Monitoreo Integral y Gestión Remota de Infraestructura IT.
• Soporte Técnico Especializado.
• Asesoría Permanente.

Para para diagnosticar, prevenir y establecer criterios de mejora continua de sus sistemas y redes de comunicaciones de datos, es indispensable contar con gestión, soporte y asesoría.

Lo ayudamos a concentrarse en su negocio.

Acompañamos a su departamento de sistemas ó a sus técnicos locales, con herramientas de monitoreo, control, diagnóstico y gestión sumados a la experiencia de un equipo multidisciplinario.

LOS BENEFICIOS DE CONTAR CON UN EQUIPO DE SOPORTE

LA SOLUCIÓN QUE SU EMPRESA NECESITA EN TIEMPOS DE TELETRABAJO

Tranquilidad

monitoreamos sus recursos y sistemas, cuidamos la información, usted se enfoca en su negocio.

Más tiempo Operativo

los posibles inconvenientes son detectados y corregidos. Mayor confiabilidad, menos caídas

Sin intervenciones

los servicios son controlados y realizados en forma remota y los procedimientos de rutinas realizados fuera los horarios críticos.

Mayor Productividad

Sus costos y su capacidad productiva dependen de la tecnología. Disponga del servicio integral de soporte y consultoría.

GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURA IT

GESTIÓN INTEGRAL DE SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES CON LA SENCILLEZ DE UNA WEBAPP

MONITOREO

Monitoreamos el estado up/down de equipos y servicios, así como detalles de tráfico, uso, ocupación etc.

SEGURIDAD Y CONTINUIDAD

Control de seguridad perimetral, credenciales de acceso y política de backups automáticos centralizados con visualización de ubicación y estado. Imágenes del servidor.

VISIBILIDAD DE ACTIVOS

Inventario automático del Hardware y del Software instalado en cada PC.

ORGANIZACIÓN OPERATIVA

Gestión de la información, directorios, carpetas, archivos, aplicaciones y árbol de permisos.

MONITOREO DE USUARIOS

Obtenga estadísticas de los tiempos utilizados por sus empleados para realizar actividades sobre los sistemas de gestión, ingresos sitios autorizados, o simplemente actividad/inactividad.

TICKETS DE SERVICIOS

Tickets abiertos, cerrados, evolución, estados de las tareas de soporte y mantenimiento realizadas.

GESTIÓN DE TERCEROS

Reclamos, acciones y solicitudes a proveedores de servicios de Internet u otros.

SOPORTE TÉCNICO

Soporte técnico remoto de alto nivel. Niveles 3 y 4.

INFORMACIÓN GENERAL

Alcances y estado del servicio, facturación etc.

SERVICIO DE GESTIÓN DE SUS SISTEMAS CON LA SIMPLEZA DE UNA WEBAPP

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SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

VIRTUALICE SU INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA

Servicios de Servidores Virtuales completamente Gestionados exclusivo para clientes que cuentan con nuestros servicios, para empresas que privilegian el trabajo remoto y la disponibilidad.

Disponga de su ERP en la nube (aunque no haya sido diseñado para la nube) y disponga del mejor acceso web para sus empleados.

A la gestión, súmele servidores virtuales en la nube, con servidor de acceso remoto web incluido y minimice la infraestructura.

Somos además Socios Tecnológicos de GOOGLE.

¿INTERESADO EN SER PARTNER?

AMPLIE SU OFERTA DE SERVICIOS

Netqual Services Intl. Pone a disposición de especialistas independientes ó empresas del rubro o rubros afines, la posibilidad de trabajar en equipo bajo la figura de socios de negocios en nuestra región Latinoamérica y Caribe. Disponemos de la infraestructura y recursos humanos, especializados en gestión de tecnologías de la información remota, para complementar y/o ampliar los servicios que brindan en la actualidad a vuestros clientes.

Puedes ofrecer servicios de nivel corporativo, sin necesidad de realizar inversiones de tiempo y dinero, manteniendo tu actual estructura y con disponibilidad inmediata.

Ofrezca nuestras soluciones

Ofrezca servicios de nivel corporativo, sin necesidad de realizar inversiones de tiempo y dinero, manteniendo tu actual estructura y con disponibilidad inmediata

Refuerce su Estructura de Soporte

Si brinda actualmente servicios de mantenimiento IT, disponga de soporte adicional y ofrezca a sus clientes información de control y monitoreo de infraestructura IT, disponibles en el celular.

Amplíe su Oferta de Servicios

Si ya ofrece a sus clientes servicios de consultoría/soporte a software de gestión de empresas, CRM ó ERP ¿porqué no ampliar su oferta de servicio a toda la infraestructura IT de su cliente?

Orientado a:

  • Comisionistas Comerciales.
  • Empresas o especialistas independientes que ofrezcan servicios de soporte ó mantenimiento IT y quieran complementar los mismos.
  • Empresas o especialistas independientes, que tengan foco en servicios de consultoría de negocios, ERPs/CRMs o similar y deseen lograr un mayor nivel de integración y fidelización con sus clientes.
  • Cualquier caso que creas y que no se nos haya ocurrido, sólo llámanos…

En caso de estar interesado en ser nuestro partner, complete por favor, la siguiente información y lo estaremos contactando a la brevedad.

¿Quiénes Somos?

Como empresa nacida y desarrollada en la era de las telecomunicaciones y el conocimiento, estamos convencidos que el mundo cambió.

Se requiere de innovación disruptiva para adaptarse a nuevas reglas escritas o no, nuevas modalidades de trabajo, necesidad instantánea de llegar al cliente en modalidad uno a uno, con nuevas formas de entender las relaciones laborales, complejos compromisos sociales a asumir y una mayor relación de compromiso de integración armoniosa con el medio ambiente.

Por esta visión general, nos hemos encomendado la misión y objetivos de ofrecer, entregar y ejecutar en nuestra región, servicios de Tecnologías de la Información innovadores, que garanticen la Continuidad Operativa, la Seguridad, el Control y la Gestión Integral del universo tecnológico en cada empresa que confíe en nosotros.

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